Aktiiviraha palvelee sinua 3.12.2018 alkaen uudessa numerossa:

Kuluttaja-asiakkaat 010 444 2600

Myyjäliikkeet 010 444 2601 (Luottopäätökset) ja 010 444 2602 (Myynnintuki)

 

Aktiiviraha betjänar dig på nytt nummer från och med 3.12.2018:

Konsumenter 010 444 2600

Säljföretag 010 444 2601 (Kreditbeslut) och 010 444 2602 (Säljstöd)

 

Betalning av fakturan

Du får alltid ca en månads räntefri betalningstid. De inköp och uttag som du gjort med Aktiiviraha-kortet faktureras månatligen, enligt den förfallodag som du valt. Minimiraten som faktureras är 4 % av det saldo som uppstått fram till faktureringsdagen. Du kan också betala en större del av saldot eller hela saldot på en gång.

Du betalar kontoskötselavgiften 5 e endast för de månader när vi fakturerar dig.

När du har ett Aktiiviraha-kort, kan du avtala om en förmånligare betalningstid i affären. Du avtalar alltid om avvikande betalvillkor direkt i affären och du får ett separat kampanjkvitto. Du kan utnyttja flera olika betaltidskampanjer samtidigt. Betalningar på kampanjer sker enligt kampanjvillkoren.  Alla betalningar ingår i en månatlig faktura.

Du kan få Mastercard-fakturorna direkt till nätbanken som e-fakturor eller elektroniskt till Netposti.

Betalningen försenad? Ta tag i saken genast

Om du har fått en betalningspåminnelse och inte kan betala minimiraten på din faktura, ta kontakt i god tid innan fakturan förfaller till betalning, så kommer vi överens om en betalningsplan.

Du kan också skicka oss ditt förslag till betalningsplan eller föreslå tidpunkt, när vi kan ringa dig.

Våra trevliga kundrådgivare hjälper dig gärna.

Här finns svar på några av de vanligaste frågorna om återbetalning.

Kontakta oss

Kundtjänst
010 444 2600 (lna/msa)
må-fre 9-21, lö 10-16, sö 12-18

E-post: aktiiviraha.asiakaspalvelu [at] handelsbanken.fi